Пять советов при организации эффективной видеоконференции

С нюансами четкой связи разбирались эксперты платформы Webinar экосистемы МТС

Вебинар. Фото: предоставлено компанией МТС

Технические и организационные проблемы нередко могут стать причиной сорванных переговоров, планерок и вебинаров. Вместе с экспертами платформы Webinar (18+) экосистемы МТС разбираемся, как комфортно организовать и эффективно провести совещание или урок в онлайн-режиме.

Посторонние звуки

Классика жанра: в ходе видеоконференции, как кто-то из участников громко стучит по клавиатуре, шуршит бумагами или переговаривается с домашними. Иногда можно услышать уличный шум, плач детей, лай собак или звуки перфоратора — такие звуки как минимум раздражают. Чтобы посторонние шумы не отвлекали и не мешали гостям встречи понимать говорящего, сразу же после подключения всех участников к конференции объявите правило — когда человек не участвует в обсуждении, его микрофон должен быть выключен. Возможен и такой вариант: микрофоны автоматически выключены у всех участников, кроме выступающего, а управляет процессом модератор.

Нестабильное интернет-соединение

Видеосвязь позволяет максимально приблизить дистанционное общение к личным встречам. Когда собеседники хорошо видят друг друга и даже могут одновременно работать с документами на онлайн-досках, у всех участников создаётся ощущение, будто они присутствуют в одной комнате. Но если нет стабильного интернета, картинка будет застывать и качественного выступления не получится. Проблема может быть и на стороне слушателя, и на стороне выступающего.

Проблема может быть и на стороне слушателя, и на стороне выступающего. Ваш задача — убедиться, что у вас все работает стабильно. Если вы подключаетесь по Wi-Fi, попробуйте перезагрузить роутер. Рекомендуем также предусмотреть резервный вариант подключения к интернету — особенно если речь идёт об ответственном совещании или вебинаре для большого количества участников. Например, если вы привыкли подключаться через проводной домашний интернет, спасением в случае сбоя может стать мобильный интернет.